Última actualización: 4 de agosto de 2026
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Datos personales recopilados
Podremos solicitar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Empresa u organización.
- Cargo.
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- Número telefónico.
- Dirección.
- Información contenida en formularios de contacto.
- Información proporcionada para solicitar cotizaciones o servicios.
- Cualquier otro dato que el usuario decida proporcionar voluntariamente.
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Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Dar seguimiento a consultas realizadas a través del sitio web.
- Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
- Formalizar relaciones comerciales y contractuales.
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y del sitio web.
- Enviar información comercial, promociones o novedades cuando el titular haya otorgado su consentimiento.
Información confidencial
Debido a la naturaleza de los servicios de seguridad física e integral que ofrecemos, toda la información técnica, operativa o estratégica que los clientes compartan con nosotros será considerada estrictamente confidencial.
Nos comprometemos a utilizar dicha información únicamente para la prestación de los servicios contratados y a implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
Transferencia de datos
Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni comercializados con terceros.
Únicamente podrán ser compartidos cuando:
- El titular otorgue previamente su consentimiento.
- Sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el cliente.
- Exista una obligación legal.
- Sea requerido por una autoridad competente conforme a la legislación aplicable.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas para proteger los datos personales contra:
- Acceso no autorizado.
- Uso indebido.
- Alteración.
- Destrucción.
- Divulgación.
- Pérdida accidental.
Nuestro personal únicamente tendrá acceso a la información cuando sea necesario para el desempeño de sus funciones y estará sujeto a obligaciones de confidencialidad.
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Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o durante el plazo establecido por las disposiciones legales aplicables.
Derechos ARCO
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación.
- Oposición.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, :deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
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La solicitud deberá contener, al menos:
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- Medio para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Cambios a Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, regulatorios o internos.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.